Dijelaskan dalam surah Fatir ayat 1, bahwa malaikat memiliki sayap, termasuk Malaikat Ridwan. Allah berfirman, yang artinya:
"Segala puji bagi Allah Pencipta langit dan bumi, yang menjadikan malaikat sebagai utusan-utusan (untuk mengurus berbagai macam urusan) yang mempunyai sayap, masing-masing (ada yang) dua, tiga dan empat. Allah menambahkan pada ciptaan-Nya apa yang Dia kehendaki. Sungguh, Allah Maha Kuasa atas segala sesuatu."
Tak hanya itu, selain penampilan yang menyenangkan ia juga sangat murah senyum atau sering tersenyum.
Diketahui pula, meskipun malaikat Ridwan adalah penjaga pintu surga, ia tidak mengetahui kenikmatan yang ada di dalam surga.
BACA JUGA:Kisah Persahabatan Orang Shaleh dan Ahli Maksiat yang Membuat Malaikat Ridwan Kaget, Kenapa?
10. Malaikat Malik
Kebalikan dari Malaikat Ridwan, malaikat Malik merupakan malaikat yang dikenal sebagai penjaga pintu neraka.
Sebab, tugas Malaikat Malik adalah mengatur siksa azab di neraka untuk orang-orang kafir.
Dalam buku Mengundang Malaikat ke Rumah, Mahmud asy-Syafrowi menyatakan bahwa neraka dijaga oleh banyak malaikat. Di antara mereka ada 19 pemimpin dan pemimpinnya adalah malaikat Malik.
Sifat dan karakter malaikat penjaga neraka yakni kasar, keras hati dan kuat. Mereka tidak pernah melanggar perintah Tuhan dan selalu melaksanakan perintah-Nya.
Malaikat Malik disebut juga sebagai Malaikat Zabaniyah.
Al-Qurthubi mengatakan bahwa Malaikat Zabaniyah yang dimaksud adalah malaikat yang berhati keras, tidak memiliki kasih sayang ketika diminta untuk dikasihani karena mereka diciptakan dari amarah. Mereka lebih suka menghukum makhluk, sama seperti manusia juga suka makan dan minum.
Ibnu Katsir menjelaskan, bahwa Malaikat penjaga neraka memang diciptakan dengan sifat kasar dan keras.
Kasih sayang mereka telah ditarik dari hati mereka terhadap orang-orang kafir. Mereka tercipta dari unsur-unsur yang keras serta memiliki pandangan yang menakutkan.
Para ahli tafsir menyepakati sifat malaikat penjaga neraka yang Allah SWT ciptakan dengan sifat kasar, keras, kuat dan besar.