BENGKULU, BETVNEWS – Ombudsman RI Perwakilan Bengkulu meminta klarifikasi manajemen Pertamina terkait keluhan masyarakat yang mengalami gangguan kendaraan, mulai dari brebet hingga ngadat, setelah mengisi Bahan Bakar Minyak (BBM) jenis Pertalite.
Klarifikasi dilakukan dengan memanggil manajemen Pertamina Bengkulu yang dihadiri Sales Area Manager Mochammad Farid Akbar beserta jajaran, Senin 12 Oktober 2026.
Pemeriksaan berlangsung selama lebih dari dua jam, mulai pukul 10.00 WIB hingga 12.15 WIB.
BACA JUGA:Bisa Bantu Jaga Suasana Hati, Ini 7 Manfaat Cokelat bagi Kesehatan Tubuh
BACA JUGA:Dana SWDDKLLJ di Bengkulu Capai Rp 32,5 Miliar Periode Januari-September 2026
Ketua Ombudsman RI Perwakilan Bengkulu, Mustari Tasti, mengatakan pemeriksaan dilakukan untuk menggali informasi terkait mekanisme penyaluran BBM, kualitas produk, hingga hasil pengujian sampel yang telah dilakukan Pertamina.
Selain itu, Ombudsman juga meminta data hasil pengujian sampel BBM sebagai bagian dari proses pemeriksaan atas keluhan masyarakat tersebut.
"Kita data hasil uji sampel yang dilakukan Pertamina untu bukti otentik," ujarnya.
Ombudsman turut meminta masyarakat yang merasa terdampak agar menyampaikan laporan dengan melampirkan bukti serta kronologi kejadian yang dialami.
BACA JUGA:Bisa Memicu Asam Lambung, Cek di Sini! Efek Samping Cokelat bagi Kesehatan yang Perlu Diketahui
"Kita terus menerima laporan masyarakat terkait gangguan kendaraan usai isi BBM," ungkapnya.
Mustari menegaskan, pihaknya akan mendalami persoalan tersebut untuk memastikan ada atau tidaknya pelanggaran dalam pelayanan maupun penyaluran BBM.
Ombudsman juga membahas mekanisme kompensasi bagi masyarakat yang mengalami gangguan kendaraan setelah mengisi Pertalite. Namun, kesimpulan atas persoalan ini baru akan disampaikan setelah seluruh proses pemeriksaan selesai.
BACA JUGA:Ini Cara Mudah Mengatasi Stres Berlebihan, Bisa Buat Pikiran Lebih Tenang