
2. Minta Identitas, Surat Tugas, dan Sertifikasi Debt Collector
Ketika DC mendatangi rumah, maka kamu wajib menanyakan identitasnya terlebih dahulu.
Selain itu, kamu juga harus meminta mereka memperlihatkan surat tugas dan sertifikasi resmi dari DC tersebut.
Hal ini merupakan langkah utama untuk menghindari DC abal-abal.
DC legal pastinya memiliki surat tugas resmi dari perusahaan dan memiliki Sertifikasi Profesi Penagihan Pembiayaan (SP3).
Oleh sebab itu, minta DC untuk menunjukkan ketiga hal tersebut dan periksa isi berkasnya secara seksama.
Namun apabila DC tersebut tidak membawa berkas apapun ketika mendatangi rumahmu, maka abaikan saja.
3. Perhatikan Surat Peringatan yang Dibawa
Jika ada DC pinjol yang datang ke rumah dan membawa berkas Surat Peringatan, maka kamu harus memperhatikan dengan seksama.
Pastikan surat tersebut dilengkapi sejumlah informasi yang wajib ada, seperti yang disebutkan Otoritas Jasa Keuangan (OJK), meliputi:
- Jumlah hari keterlambatan pembayaran kewajiban
- Posisi akhir total Pendanaan yang belum dilunasi atau pokok terutang
- Manfaat ekonomi pendanaan (bunga yang harus dibayar) Denda yang terutang
4. Jelaskan Kondisi Keuangan serta Kendala yang Dihadapi Secara Baik-baik
Apabila DC pinjol datang ke rumah, maka hal selanjutnya yang bisa kamu lakukan adalah menjelaskan kondisi keuangan dan kendala yang dihadapi dengan jujur, tenang, dan sopan.