"Warga kurang puas dengan keadaan seperti ini karena setiap bulan sudah melakukan pembayaran dengan baik, namun mendapat pelayanan kurang maksimal, disini kami mewakili warga berharap benar kepada puhak PDAM Tirta Hidayah untuk segera memberikan solusi dan tindakan cepat,supaya jangan berlarut-larut karena air ini merupakan kebutuhan pokok," tutupnya.