2 Tahun Hadir, Ini Komitmen TikTok Shop Untuk Para Merchant, Kreator, maupun Komunitas di Indonesia

Ke depannya, diharapkan program-program pelatihan ini dapat menjangkau lebih banyak brand dan pelaku UMKM di seluruh Indonesia.

Berkat dukungan berkelanjutan yang terus dihadirkan, jumlah merchants (termasuk UMKM) yang bergabung dengan TikTok Shop juga naik secara signifikan. Tercatat, kenaikannya hingga mencapai 8 kali lipat jika dibandingkan dengan tahun 2022.

BACA JUGA:Alhamdulillah Masih Cair! Penerima PKH dan BPNT Bisa Dapat Dana Tambahan Rp4.200.000, Begini Cara Daftarnya

Bicara soal transaksi daring, faktor keamanan dan kecepatan pengiriman memainkan peran yang sangat penting. 

Sepanjang tahun 2022, TikTok Shop bersama para mitra logistik terus memperbarui sistem internalnya agar waktu pengiriman dapat dilakukan secepat mungkin.

Mulai dari sistem routing hingga perluasan titik pick-up, kini waktu tunggu untuk penjemputan dan pengiriman telah berkurang hingga 29 persen. 

TikTok Shop juga fokus menangani isu hak kekayaan intelektual (intellectual property – IP) secara sangat serius.

BACA JUGA:7 Bansos Cair Juni 2023, Alhamdulilah! Penerima Dapat Bantuan hingga Rp4.200.000, Cek Sekarang Penerimanya

Setiap merchant yang diketahui menjual produk palsu atau melanggar IP akan dihapus dari platform. 

Untuk menangani isu ini, TikTok Shop meluncurkan Intellectual Property Protection Center (IPPC), sebuah portal yang bisa dimanfaatkan oleh brand atau merchant.

Melalui portal tersebut, brand atau mercant dapat mengunduh dokumentasi hak kekayaan intelektual serta menelusuri pelanggaran terhadap hak kekayaan intelektual mereka di TikTok Shop. 

Melalui tools ini, TikTok Shop telah berhasil menghapus lebih dari 130 ribu produk yang melanggar IP sepanjang April 2022 hingga Maret 2023.

BACA JUGA:Update Terbaru! Daftar Bansos Cair Juni 2023, Bisa Terima Bantuan Rp3.000.000, Segera Cek Daftarnya

Untuk menjamin keamanan dan kenyamanan konsumen dan komunitas TikTok saat berbelanja di TikTok Shop, terdapat juga beberapa fitur keamanan yang diperkenalkan oleh TikTok Shop. 

Berbagai fitur keamanan ini termasuk proses pelaporan akun, proses refund, pemberian ulasan, hingga pelaporan penipuan

Sumber: